Un tour sur les pages jaunes ou les fiches Google vous montreront qu’il y a pléthores de chauffagistes à Metz, Strasbourg et dans leurs environs. Le but est de trouver celui qui fera le meilleur travail possible, pour ce faire voici certains critères à prendre en considération :

• La certification RGE : c’est un label indispensable pour bénéficier des aides financières mises en place par l’Etat.
• L’accompagnement complet : un bon chauffagiste propose des prestations complètes : le choix du matériel le plus efficace et répondant aux besoins, l’installation de celui-ci et sa maintenance.

Le chauffagiste propose un large panel de services pour assurer le confort thermique de votre logement. Bien qu’il s’apparente au terme “chauffage”, le chauffagiste est également chargé de la climatisation et ventilation.
Au niveau du chauffage, le chauffagiste s’occupe avant tout de l’installation de dispositifs comme des chaudières à gaz, à condensation, pompes à chaleur et chauffe-eaux modernes. Il s’occupe ensuite de l’entretien de ces équipements afin de garantir leur sécurité et durabilité pour conserver une bonne performance énergétique. Puis le dépannage, y compris les réparations en urgence, voire la rénovation/changement de dispositif si c’est irréparable ou qu’il existe des solutions bien moins coûteuses ou plus performantes d’un point de vue énergétique. Un chauffagiste certifié peut également être en mesure d’effectuer des audits énergétiques.

L’intervention d’un chauffagiste n’est pas la même selon que vous le sollicitiez pour l’installation d’un chauffage ou d’une climatisation, du maintien de chaudière, du dépannage en urgence, etc… Néanmoins, l’intervention suit généralement un processus plutôt commun :

• La prise de contact : vous expliquez votre problématique/besoin en contactant le professionnel ou la société par le site web ou téléphone.
• Le diagnostic initial : si vous êtes à l’aise avec la mécanique et les problèmes d’entretien ou avez un projet précis sur lesquels vous arrivez à mettre des termes techniques et fiables, alors le professionnel peut réaliser une étude à distance. Dans la plupart des cas, il est plutôt recommandé qu’il se déplace afin de réaliser un diagnostic complet dans le but de pouvoir évaluer la faisabilité de votre projet et de le budgéter au plus proche de la réalité.
• Le devis : le chauffagiste vous envoie un document détaillé avec le délai d’intervention, les garanties éventuelles, le coût de la main d’œuvre ainsi que du matériel. Assurez-vous que tout soit bien mentionné.
• L’intervention technique : le chauffagiste se déplace à votre domicile et réalise le chantier (réparation, renouvellement, entretien ou installation).
• Les tests et explications : il réalise les tests pour s’assurer du bon fonctionnement de son installation. Ne le laissez pas repartir avant d’avoir vérifié ensemble que tout est ok. Il doit prendre ensuite le temps de vous expliquer le travail réalisé sur site et ce qu’il convient de faire par la suite.
• Le suivi : en fonction du chantier réalisé, vous aurez des contrats d’entretien ou des garanties/assurances qui vous permettront d’être couverts sur la durée afin d’anticiper les pannes futures.

En France, l’installation d’un nouveau système de chauffage peut ouvrir le droit à des aides favorisant les personnes qui cherchent à améliorer la performance énergétique de leur logement. Une nouvelle chaudière peut se montrer beaucoup moins énergivore qu’un modèle très ancien et ainsi pour une même utilisation quotidienne, passer d’un coût triple à un coût simple. D’autres dispositifs plus modernes comme les pompes à chaleur, les sols chauffants ou encore les poêles à bois peuvent aussi être concernés.

Les différentes aides disponibles sont :

• La prime Rénov’

C’est l’aide principale proposée par l’Etat et gérée par l’Anah. Son montant varie en fonction des revenus du foyer et du type de chauffage installé. Pour l’obtenir, plusieurs conditions sont à remplir : le logement concerné doit être la résidence principale, il doit avoir plus de 15 ans et l’installation du système de chauffage doit être faite par un professionnel RGE. Exemple : pour une pompe à chaleur air/eau, l’aide peut aller de 3 à 11 000€ selon les revenus. Vous l’aurez compris, plus vos revenus sont importants, moins l’aide le sera.

• Les primes CEE (certificats d’économie d’énergie)

Ce sont des aides versées par les fournisseurs d’énergie (EDF, Total, Engie ou autres fournisseurs alternatifs davantage tournés vers les énergies renouvelables) dans le cadre d’un dispositif national. Ces aides doivent être faites avant la signature de quelconque devis, elles dépendent également du type de chauffage, de la situation et du logement. Elles sont cumulables avec MaPrimeRenov.

• La TVA à 5,5%

En France, la TVA est maintenant généralisée à 20%. Pour l’installation d’un nouveau système de chauffage économe en énergie, la TVA est réduite à 5,5% si les travaux sont réalisés par un professionnel certifié RGE.

• Autres aides

À ces aides peuvent s’ajouter un éco-prêt à taux zéro. C’est un prêt sans intérêt pouvant financer jusqu’à 50 000€ de travaux de rénovation énergétique. Mais également des aides locales ou régionales car certaines communes et régions proposent des aides complémentaires (prime rénovation, bonus écologique, chèque énergie,…).

Le coût d’un nouvel équipement de chauffage dépend principalement de son type mais aussi de la complexité du chantier et des objectifs de performance énergétique. Voici une estimation en fonction des différents types de chauffage modernes :

• La pompe à chaleur air/eau, prix moyen entre 8 000 et 15 000€. Elle nécessite de la place ainsi que des radiateurs adaptés. Elle convient particulièrement aux maisons individuelles et en remplacement de chaudière au fioul ou gaz.
• La chaudière à condensation gaz, prix moyen entre 3 500 et 6 500€. Elle est éligible aux aides et convient aux logements déjà raccordés au gaz de ville.
• La chaudière biomasse (granulés/pellets), prix moyen entre 10 000 et 18 000€, système éco-responsable et très économique sur le long terme. Solution particulièrement avantageuse avec MaPrimeRenov.
• Le chauffage électrique moderne (panneaux rayonnants, radiateurs à inertie), prix moyen entre 2 000 et 5 000€ pour un T3. Le coût d’installation est relativement faible et le pilotage intelligent à distance est possible avec plusieurs constructeurs.

La plupart de ces équipements sont éligibles aux aides gouvernementales, ce qui peut réduire leur facture finale de 40 à 80% en fonction de votre situation.

Nombreuses sont les personnes pensant faire des économies en cherchant coûte que coûte à réparer un équipement de chauffage existant plutôt qu’en faisant une nouvelle installation. Voici les cas de figure où il convient de se pencher sérieusement sur cette situation pour éviter trop de pertes énergétiques et financières.

• L’équipement de chauffage est ancien : il a 10 ou plus. Si c’est une chaudière à gaz, fioul ou électrique, leur durée de vie moyenne est entre 10 et 20 ans, à partir de ce moment, les réparations deviennent plus fréquentes et le rendement chute.
• Le rendement est trop faible : une chaudière passé un certain âge peut perdre jusqu’à 70% de son rendement initial, vous chauffez davantage pour un résultat moindre. Essayez de conserver certaines factures pour pouvoir comparer à vos débuts.
• Les réparations sont fréquentes : si vous avez réalisé plusieurs interventions sur les deux dernières années, cela est un excellent indicateur pour vous montrer que le système est à bout de souffle. Certains remplacements comme l’échangeur, la carte électronique ou le moteur peuvent facilement coûter plusieurs centaines d’euros.
• L’appareil n’est plus aux normes : certaines chaudières au fioul ou au gaz sont très polluantes et ne répondent plus aux normes de sécurité (évacuation, tirage, etc…). Un remplacement est obligatoire pour garantir la sécurité du foyer et respecter la réglementation. Sans quoi vous ne serez pas assuré en cas d’accident et pouvez même payer de fortes amendes si les dommages venaient à avoir une importance en dehors de chez vous.